Política de cancelamento/reembolso -DIREITO DE DESISTIR DAS SESSÕES.
O Analisante tem o direito de cancelar a compra efetuada através do Site na formalização do contrato no caso de contratação de serviços.
O direito de desistência pode ser exercido através dos seguintes canais:
• Através do e-mail
• Pelo Telefone: +34603539189
A desistência incluirá o valor da compra. A desistência será efetuada no mesmo meio de pagamento com o qual o serviço foi adquirido.
O reembolso do valor correspondente à desistência será efectuado no prazo de 14 dias de calendário a contar da data em que a decisão de desistência do contrato tenha sido efectiva e inequivocamente comunicada.
Estão excluídos do direito de reembolso:
- Uma vez que o serviço tenha sido totalmente executado.
- A prestação de serviços feito de acordo com as especificações do analisante.
O analisante terá direito ao reembolso do valor pago antecipadamente da consulta ou serviço prestado se o Psicanalista não prestar o serviço ao qual se propôs de acordo com as seguintes condições:
- Se o Psicanalista não comparecer à sessão sem aviso prévio.
- A desmarcação da sessão por parte do Psicanalista por motivos de doença.
- A desmarcação da consulta por parte do Psicanalista por motivos de força maior que o impeçam de estar presente no dia / hora e local acordados com o Analisante que o impeçam de prestar o serviço(s) previamente contratado(s).
O valor dos pacotes de sessões é pago na sua totalidade. Em caso de desistência, as consultas dadas até ao momento serão faturadas de acordo com os preços particulares de cada sessão e será devolvido o valor remanescente.
Não existe devolução do valor pago antecipadamente se o Analisante não comparecer a consulta sem aviso prévio.
O Psicanalista Fábio Eduardo Alves não pode garantir a continuidade técnica do site pentapsi.com.br, a ausência de falhas ou interrupções de serviço ou que o site estará disponível ou acessível cem por cento do tempo.
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